De kosten waren verspreid. De marge daardoor onvolledig.
Gewerkte uren stonden op briefjes en in WhatsApp. Daardoor telde arbeid niet consequent mee in de kostprijs van een chalet. De marge leek beter dan hij werkelijk was.
Ook leveranciersfacturen kwamen los binnen. Iemand moest de mail openen, het chalet opzoeken, bedragen overtypen, bestanden opslaan en alles naar de boekhouding doorsturen.
Uren bij het juiste chalet
Monteurs geven hun gewerkte uren per chalet door. Zo kan arbeid als loonkosten worden meegenomen in het kostenoverzicht.
Van bon naar boekhouding
Een bon via WhatsApp of een factuur per mail wordt uitgelezen, aan het juiste chalet gekoppeld, gearchiveerd en doorgestuurd naar Basecone.
Eén plek voor opvolging
Aanvragen uit onder meer de website, Marktplaats, WhatsApp en advertenties komen samen als contacten en deals in Pipedrive.
Losse kanalen. Eén overzicht voor opvolging.
Losse inboxen nalopen en gegevens overnemen. Tussen de kanalen kunnen aanvragen uit beeld raken.
Het team volgt aanvragen op vanuit een gedeeld overzicht, zonder tussen kanalen te zoeken.
Minder uitzoekwerk. Een beter onderbouwde kostprijs.
Het team hoeft informatie niet telkens opnieuw bij elkaar te zoeken. De administratie brengt kosten en uren samen per chalet, terwijl verkoop vanuit één overzicht aanvragen kan opvolgen.
