- ProbleemOffertes kostten tien minuten uitwerkwerk en konden dagen blijven liggen.
- AanpakSchouwgegevens direct gebruiken voor de offerte en het rapport, vanuit de buitendienstapp.
- ResultaatDe klant krijgt meteen een voorstel. Minder administratie en duidelijk vastgelegde afspraken.
De schouw was klaar. De offerte nog niet.
Na een schouw moest de offerte nog worden uitgewerkt. Dat kostte ongeveer tien minuten, maar het kon dagen duren voordat iemand eraan toekwam. De klant wachtte op een voorstel terwijl de benodigde informatie al was verzameld.
Ontbrekende details of mondelinge afspraken konden bovendien later voor verrassingen zorgen. Extra werk tijdens de installatie gaat dan al snel ten koste van de marge.
Eén keer vastleggen. Direct een compleet voorstel.
We verbonden de schouw met de offerteverwerking in de buitendienstapp. De informatie die de monteur op locatie vastlegt, wordt gebruikt om de offerte klaar te zetten. Het schouwrapport gaat automatisch mee.
Schouw → wachten → uitwerken
Gegevens overdragen naar kantoor. Ongeveer tien minuten uitwerken per offerte. Soms dagen wachten voordat de klant een voorstel ontvangt.
10 minuten administratie per offerteSchouw → offerte versturen
De offerte staat klaar vanuit de vastgelegde schouwgegevens. De monteur verstuurt hem direct, met het schouwrapport erbij.
Geen extra tijd voor de monteurVan schouwgegevens naar een voorstel op de telefoon
Geanonimiseerde demoweergave van de schouwapp, met voorbeeldgegevens. Klik op een scherm om het te vergroten.
Ook klantcommunicatie is onderdeel van de app. Bij vertraging kan de monteur met één knop een vooraf opgesteld bericht versturen. Na de klus kan hij een QR-code tonen waarmee de klant direct een review kan achterlaten.
Minder offertewerk. Sneller duidelijkheid voor de klant.
bespaard op het maken van offertes.
Berekend bij 60 offertes per maand en circa 10 minuten uitwerkwerk per offerte, op basis van de tijdsinschatting van het team.
Een voorstel direct na de schouw
De offerte hoeft niet meer te wachten op verwerking door kantoor. De klant ontvangt meteen een voorstel en kan direct beslissen.
Nauwkeurige offertes en duidelijke afspraken
Schouwgegevens en klantafspraken worden vastgelegd en meegestuurd. Zo hebben klant, kantoor en monteur dezelfde informatie. Dat helpt miscommunicatie en onverwacht werk dat de marge opeet te voorkomen.
Met één knop een nette update
Komt de monteur later? Dan verstuurt hij zelf met één knop een vooraf opgesteld bericht. De klant krijgt een duidelijke, professionele update, zonder dat de monteur gehaast een bericht hoeft te typen.
Een review achterlaten zonder zoeken
De monteur toont de review-QR-code in de buitendienstapp. Een tevreden klant kan ter plekke eenvoudig een review achterlaten.